Hotelarstwo naukowo

czyli jak pomóc przyszłym hotelarzom zdać praktyczny egzamin
z przygotowania zawodowego

Dorota Krawiec

Nauczyciel zajęć praktycznych z hotelarstwa
Zespół Szkół nr 1 we Władysławowie




Polecenie do zadania 4

Hotel*** Żułamy 17.03.2006 r. otrzymał rooming list z Biura Turystycznego Orbit na okres 08-15.04.2006 r. Rezerwacja wynikała z umowy o allotment podpisanej na okres 01.01 - 31.12.2006 r.

Projekt realizacji / zgodnie z postanowieniem CKE w Warszawie/ powinien zawierać:

1. Wykaz działań hotelu związanych z kompleksową obsługą gości skierowanych przez BT
2. Komplet dokumentów związanych z przyjęciem zamówienia,
3. Propozycję procedury zameldowania i wymeldowania gości skierowanych przez BT,
4. Komplet dokumentów związanych z rozliczeniem pobytu gości skierowanych przez BT oraz ze sprzedażą usług hotelarskich z uwzględnieniem rodzaju usług.

Do opracowania projektu realizacji prac wykorzystaj:

1. Umowę o allotment między Hotelem*** Żułamy a BT Orbit - Załącznik nr 1
2. Rooming list z BT Orbit na okres 08-15.04.2006r. - Załącznik nr 2
3. Ofertę hotelu Żułamy - Załącznik nr 3
4. Grafik - stan obłożenia hotelu na miesiąc kwiecień 2006 - Załącznik nr 4
5. Wzór karty meldunkowej - Załącznik nr 5
6. Wzór karty pobytu - Załącznik nr 6
7. Wzór Faktury VAT - Załącznik 7

Załącznik nr 1

UMOWA O ALLOTMENT

Zawarta w dniu 14.12.2005 r. pomiędzy Biurem Turystycznym Orbit z siedzibą w Gdańsku, ul. Iwaszkiewicza 34/9, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gdańsku pod nr KRS 123456789, zwanym dalej BIUREM reprezentowanym przez:
Monikę Michałek - Dyrektor Oddziału
a Hotelem*** "Żułamy" z siedzibą w Chałupach, ul. Kaperska 54a 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta Gdańska pod nr KRS 987654321,zwanym dalej HOTELEM reprezentowanym przez:
Dominikę Rinc - Dyrektor Hotelu
o następującej treści:

§ 1

1. Hotel oddaje do dyspozycji Biura 3 pokoje 2 osobowe na okres 01.01.2006 - 31.12.2006 r.
2. Biuro może zamawiać dodatkowe, nie wymienione w §1 pokoje w systemie "na zapytanie". Rezerwacja dochodzi do skutku po jej pisemnym potwierdzeniu przez Hotel. Do rezerwacji tych zastosowanie mają ceny z załącznika nr 3 oraz upusty, o których mowa w §8.

§ 2

Biuro przekazywać będzie na bieżąco Hotelowi pisemną informację o klientach na 21 dni przed rozpoczęciem każdego 7-dniowego turnusu, o którym mowa w § 6. Po upływie tego terminu Hotel może dowolnie dysponować tymi pokojami, a Biuro chcąc je zarezerwować musi je dodatkowo zamówić i otrzymać pisemne potwierdzenie Hotelu.

§ 3

W przypadku rezygnacji z zamówionych wcześniej pisemnie usług Hotelu obowiązują następujące kary umowne:
- do 21 dni przed dniem przyjazdu - anulacja bezkosztowa
- 20-8 dni przed dniem przyjazdu - 50% cen zamówionych świadczeń
- 7-3 dni przed dniem przyjazdu - 80% cen zamówionych świadczeń
- poniżej 3 dni przed dniem przyjazdu -100% cen zamówionych świadczeń

§ 4

1. Prowadząc działalność określoną niniejszą umową Biuro zobowiązuje się do wykonywania swoich obowiązków z należytą starannością.
2. Biuro zobowiązuje się do rzetelnego i zgodnego z zasadami uczciwości kupieckiej prowadzenia sprzedaży skierowań, a w szczególności do udzielania aktualnych i wiarygodnych informacji dotyczących warunków zakwaterowania w domkach Wynajmującego.

§ 5

Za wynikłe szkody powstałe podczas pobytu klientów odpowiadają finansowo klienci.

§ 6

Ustala się następujące terminy turnusów w hotelu: 7-dniowe (sobota 14:00 - sobota 11:00).
Wcześniejsze i późniejsze terminy na zamówienie

§ 7

Ustala się ceny noclegów podane w załączniku nr 3. Ceny ustalone w umowie zawierają podatek VAT i pozostaną niezmienne do momentu rozliczenia całości usług w bieżącym roku.

§8

Z tytułu prowadzonej działalności, o której mowa w §1, Biuro otrzymywać będzie 10 % upust od cen zawartych w załączniku nr 3.

§ 9

1. Hotel przyjmuje turystów na podstawie voucherów lub skierowań wystawionych przez Biuro
2. Płatności następować będą przelewem na podstawie faktur wystawianych przez Hotel, w terminie 7 dni od daty otrzymania faktury przez Biuro.
3. Płatności dokonywane będą przelewem na konto Wynajmującego w Banku Millenium, nr konta: 123456789123456789123456789

§ 10

1. Biuro oświadcza, że jest płatnikiem podatku VAT oraz jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT. Nr NIP 587-569-12-13
2. Hotel oświadcza, że jest płatnikiem podatku VAT oraz że jest uprawniony do wystawiania i otrzymywania faktur VAT. Nr NIP: 587-789-12-34
3. Podpisując niniejszą umowę Biuro upoważnia jednocześnie Hotel do wystawiania faktur bez podpisu odbiorcy.

§ 11

1. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony, z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze Stron z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia lecz nie wcześniej niż po zrealizowaniu przez Hotel zamówionych świadczeń i nie wcześniej niż po dokonaniu ostatecznych rozliczeń finansowych między stronami.
2. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają zachowania formy pisemnej i zgody obu stron pod rygorem nieważności.
3. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron.
4. Wszystkie załączniki stanowią integralną część niniejszej umowy.

§ 12

1. Do spraw nie uregulowanych w niniejszej umowie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie ewentualne spory strony starać się będą rozstrzygać polubownie, a w przypadku nie dojścia do porozumienia, właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie Stały Sąd Polubowny przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Gdańsku.

§ 13

Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania.

Załączniki:
Załącznik nr 3 - oferta hotelu (cennik usług)

Załącznik nr 2

Rooming list na okres 08.-15.04.2006
 

W oparciu o umowę o allotment podajemy niniejszym pokoje sprzedane na okres 08.-15.04.2006:

Proszę o potwierdzenie powyższych rezerwacji oraz sprawdzenie możliwości dodatkowej rezerwacji dla Pani Justyny Kowalskiej w terminie 08-13.04.2006 w pokoju 1 osobowym na parterze blisko pokoju Państwa A. i A. Kowalskich.

Goście pragną na miejscu skorzystać z dodatkowych usług:
A.A. Kowalscy: 3 posiłki dziennie (od obiadu do śniadania), parking, kort tenisowy: 1h*5 razy, sauna: 1h*3 razy
J.N. Nowak: 1 dniowa wycieczka, 2 posiłki dziennie (od kolacji do śniadania),
J.Szydło, J. Nitka: 2 posiłki dziennie (od kolacji do śniadania), basen (po 5h każda), wypożyczenie roweru.

Proszę o dokonanie rezerwacji usług. Za wszystkie dodatkowe usługi goście płacą indywidualnie na miejscu.

Z poważaniem
Monika Michałek

Załącznik Nr 3

Oferta hotelu

Hotel "Żułamy" *** ul. Kaperska 54a 1, 84 - 120 Chałupy tel.: +54 222 021 fax: +54 220 566 zulamy@hotel.pl NIP: 891-250-33-01 nr konta: 0012 0089 3450 6789

Hotel "Żułamy" położony jest w centrum Chałup, 200 metrów od plaży. Zaprasza swoich gości przez cały rok, oferując znakomitą kuchnię i wysoki standard świadczonych usług.
Do dyspozycji gości : apartamenty, pokoje 1-osobowe, 2-osobowe, 3-osobowe z dostawką, wszystkie posiadają łazienkę, radio, TV sat, telefon i lodówkę.
Na miejscu są 3 sale konferencyjne (mieszczące od 25 do 120 osób) wyposażone w profesjonalny sprzęt audiowizualny, a także siłownia, centrum odnowy biologicznej, restauracja, cukiernia oraz letnia kawiarnia.
Hotel dostosowany jest do przyjmowania osób niepełnosprawnych na wózkach inwalidzkich.
Honorujemy karty płatnicze: VISA- Elektron, VISA, MasterCard.

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14.00 , a kończy o godzinie 11.00.



Cennik usług hotelu :

W cenie noclegu: śniadanie oraz podatek VAT.
Nocleg dzieci do lat 3 w pokoju rodziców - bezpłatnie.
Nocleg dla dzieci 3 - 7 lat w pokoju rodziców - 30% ceny od osoby za dobę.
Dostawka w pokoju trzyosobowym dla osoby dorosłej - 60 % ceny od osoby za dobę.
Dopłata za obiad - 25 PLN, kolację - 15 PLN.
Opłata za psa i inne zwierzęta -10 PLN za dobę.
Istnieje możliwość zastosowania 15 % upustu przy przyjazdach grupowych od ogólnej ceny.
Parking dozorowany jest przez całą dobę. Opłata za korzystanie z parkingu wynosi 15 zł za dobę.

Usługi dodatkowe:

Masaż całkowity - 80 PLN
Masaż częściowy - 18 PLN
Masaż kręgosłupa - 25 PLN
Jacuzzi - 24 PLN
Sauna - dla gości hotelowych bezpłatna
Basen - dla gości hotelowych bezpłatny
Solarium - 1,2 / min
Kort tenisowy - 15zł/ 1 h
Wypożyczenie roweru - 10 zł / 1 h
Usługi przewodnika - 240 zł / 5 godzin
 

Załącznik nr 4

GRAFIK REZERWACJI KWIECIEŃ 2006

Legenda:
R - rezerwacja
R - rezerwacja dla Biura Turystycznego Orbit (allotment)
X - zajęte

Załącznik nr 5

Wzór karty meldunkowej

Załącznik Nr 6

Wzór karty pobytu

Załącznik nr 7

wzór faktury - plik pdf

[hotelarze.pl -  09.05.2006]

Copyright © 2000-2008 Hotelarze.pl | Dodaj do Ulubionych | Redakcja | e-mail: redakcja@hotelarze.pl